Las condiciones generales de contratación (en adelante "las condiciones generales" regulan la relación jurídica que se deriva de la relación entre la parte vendedora y titular de la página Web y tienda virtual Tuvinoteca.es (en adelante la Web) y el usuario-comprador (en adelante el Cliente) a través de la mencionada página Web.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"

1. PARTES DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL

Vendedor: EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L. (en adelante tuvinoteca.es), con NIF: B67855296 y domicilio social en Calle de Caleruega 26, 28033 Madrid, España, inscrita en el registro mercantil de Madrid, Tomo: 42922 Libro: 0 Folio: 1 Sección: 8 Hoja: M758756, actuando como parte vendedora y titular de la página Web que da servicio al proceso de compra.

Comprador: El usuario mayor de edad que se registre, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.

2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para la realización de la primera compra de los productos ofertados en Tuvinoteca.es hay que introducir determinados datos personales a fin de poder gestionar la compra. Estos datos podrán introducirse a través del menú "nuevo cliente". El usuario registrado simplemente deberá identificarse como usuario registrado para proceder a la compra, introduciendo su correo electrónico y contraseña.

Los datos obligatorios que el Usuario deberá facilitar a la Empresa para poder acceder a la compra a través de la Web, son: tratamiento (Sr.- Sra.), nombre y apellidos, teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico (e-mail), fecha de nacimiento y contraseña.

Los usuarios registrados podrán acceder a una serie de ventajas como descuentos en su primera o sucesivas compras, puntos de fidelización, participación en actividades del "club de amigos", así como la posibilidad de recibir las notificaciones de la Web referentes a ofertas, información de interés, novedades y otras acerca de la actividad de la Web. El usuario podrá renunciar a recibir dichas comunicaciones simplemente optando por la opción de "NO quiero ser miembro del club de amigos" que aparece en el formulario de registro. En caso de optar por esta opción el usuario registrado no se beneficiará de las ventajas antedichas.

2.1 Proceso De Compra

Para poder comprar debe seguirse el siguiente proceso:

  • 1º Selección de productos: Los artículos que desee adquirir deberán ser seleccionados y añadidos Al carrito de la compra mediante click sobre el icono correspondiente. El carrito contendrá la/s referencia del artículo seleccionado, el número de unidades y el precio en Euros. El precio expresado es con impuestos incluidos. También contendrá la información de los gastos de envío que el usuario deberá pagar a modo de consulta, confirmándose definitivamente una vez que el usuario se haya identificado y confirmado la dirección de envío.

  • 2º Confirmar pedido pulsando en el icono destinado al efecto.

  • 3º Seleccionar la modalidad de introducción de datos necesarios para proceder a la compra: En el caso de nuevo cliente. Introducir los datos obligatorios para abrir una cuenta. En el caso de sucesivas compras en usuarios registrados, bastará con identificarse como usuario y confirmar o modificar los datos de facturación y envío

  • 4º Confirmar el resumen que aparecerá en su pantallas incluyendo los artículos adquiridos, su precio total (impuestos y gastos de envío incluidos) y los datos de facturación y envío. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón "Confirmar pedido" previa selección de la forma de pago( ver medios de pago).

  • 5º Aceptación del pedido.

    • Confirmada la transacción se comunicará a través de la propia página web el número de pedido.

    • Asimismo se remitirá al usuario un mensaje por correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados, incluyendo la aceptación del pago en el caso de haber optado por la opción tarjeta bancaria o los datos necesarios para realizar transferencia bancaria en el caso de que haya elegido dicha opción.

    • Si en el momento de la emisión del pedido, detectamos que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será notificado de inmediato, siéndole reembolsado el importe cobrado correspondiente a dicho producto en unos días.

2.2 Pedido Mínimo:

Las unidades de compra mínimas vendrán perfectamente identificadas en la descripción del producto junto a su contenido (ejemplo: caja de 6 botellas; estuche de 3 botellas) y su precio será el de la unidad de compra. Por defecto, si no se detalla, la unidad de compra mínima será UNA botella, para el caso de vino.

2.3 IVA:

El precio de los pedidos incluye el 21% de IVA en la generalidad de los casos excepto en los pedidos cuyo destino sean las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. No se incluyen posibles impuestos de importación (aranceles), ni gastos de aduana, que serán pagados por el receptor de la mercancía.

2.4 Edad:

No podrán acceder a la compra las personas que no tengan la edad mínima para consumir alcohol en España, sin que pueda exigirse responsabilidad alguna a Tuvinoteca.es por la inexactitud o veracidad de los datos aportados por el usuario. No obstante, Tuvinoteca.es se reserva el derecho a solicitar a los usuarios que hayan facilitado cualquier dato de carácter personal a la Web, la acreditación de manera efectiva de su condición de mayor de edad, pudiendo cancelar el acceso a la Web y a sus servicios a los usuarios que no atendiesen a dicho requerimiento.

2.5 Promociones:

En la Web podrán aparecer diferentes ventajas promocionales que podrían modificar el precio de la compra o incorporar ventajas adicionales al cliente. Estas promociones por defecto no serán acumulables a otras vigentes en el mismo momento salvo que se especifique expresamente lo contrario. La Web se reserva el derecho a modificar o eliminar su contenido y período de vigencia sin que ello suponga incurrir en causa de responsabilidad, salvo aquellas de las que el cliente se haya beneficiado en el momento de terminar el proceso de compra, una vez confirmado el pedido y el pago, cuyas condiciones serán respetadas siempre que la modificación o eliminación se haya producido con posterioridad. En caso de errores tipográficos o de cualquier otra índole que provoquen que el pedido no pudiera tramitarse de acuerdo a las condiciones de compra finalizadas, se comunicará esta circunstancia al cliente para que pueda proceder a la anulación del pedido, reembolsándole el importe cobrado correspondiente al mismo

3. POLÍTICA DE TRANSPORTE Y ENVÍOS

3.1 Ámbito:

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y transporte. Los precios de estos van en función del peso y del destino Los productos ofrecidos a través de la tienda virtual Tuvinoteca.es únicamente se distribuyen en territorio español, con diferentes tratamientos dependiendo de si la entrega se va a realizar en Madrid (capital y provincia), resto Península, Baleares, Canarias y Ceuta-Melilla motivados por la realidad geográfica y fiscal de cada zona.

3.2 Modo de transporte:

El transporte de los artículos comprados en la Web se realizará a través de empresas de mensajería de reconocida solvencia.

3.3 Plazo de entrega:

48 a 72 horas. El plazo de entrega empieza a contar desde que el pedido junto a su pago es recibido correctamente antes de las 15 horas (horario de Madrid, España) de lunes a viernes, salvo festivos. Los pedidos de entregarán de lunes a viernes en días laborables. En caso de recibir su pedido + pago a partir de las 15 horas, el plazo de entrega computará desde las 9 horas del día siguiente, salvo que sea festivo o fin de semana, que será entonces a partir de las 9 horas del primer día hábil.

En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el plazo de entrega estimado es de 30 días, siendo la planificación de estos plazos consecuencia de la particular condición geográfica y fiscal de estos destinos (impuestos y trámites en aduana, declaración fiscal de exportación, trámites por parte del comprador), siendo la intención de Tuvinoteca.es acortar dichos plazos en la medida de lo posible.

No será posible el envío a: bases militares ni apartados de correos.

3.4 Precio del envío:

Con carácter general el usuario no tendrá que pagar los gastos de envío en aquellos pedidos cuyo destino sean domicilios en la península.

4. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con lo establecido el artículo 71 del texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el comprador dispone de un plazo de 14 días hábiles, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos.

4.1 Las circunstancias que pueden provocar una devolución y sus condiciones son las siguientes:

- En el caso de desperfectos en el embalaje:

. No aceptándolo y comunicando al conductor que el envío es rechazado.

. Aceptándolo, indicando el defecto en el albarán de entrega y contactando con la Web a través del correo electrónico comercial@tuvinoteca.es dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, siendo Tuvinoteca.es quien correrá con los gastos de devolución.

- En el caso de que el producto sea defectuoso en origen, el cliente tendrá un plazo de 14 días hábiles para la devolución del mismo en el embalaje original, siendo Tuvinoteca.es quien correrá con los gastos de devolución. Si en este caso deseara que le volvamos a enviar el producto objeto del pedido, el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Tuvinoteca.es de los gastos de envío correspondientes a la devolución y nuevo envío.

- En el caso de que el producto, por error, no sea el correspondiente al del pedido, Tuvinoteca.es correrá con los gastos correspondientes a la devolución del producto equivocado y envío del producto correspondiente al del pedido realizado.

Si deseara efectuar un cambio por otro artículo: los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Tuvinoteca.es.

- En el caso de que el cliente desee devolver el producto por causas distintas a las anteriores y dentro del plazo de 14 días hábiles, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente y el reembolso de la cantidad correspondiente a su compra no incluirá los gastos de envío. (Art. 101 R.D.L 1/2007).

En todos los casos se reembolsará al cliente el precio pagado por los productos una vez recepcionados y comprobado que los productos estén en correcto estado (no abiertos ni manipulados) y correctamente embalados en su embalaje original y conservando todos sus accesorios.

4.2 Condiciones de devolución:

Tuvinoteca.es realizará cambios o devoluciones siempre que concurran las siguientes circunstancias:

- Se de comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos un correo electrónico a comercial@tuvinoteca.es o llamando por teléfono al 91 398 23 03.

Los productos conserven intacto su precinto de origen: No se admitirán devoluciones de artículos desprecintados en el caso de vinos.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios para poder ser devuelto.

La devolución del artículo tiene que realizarse por mensajero a la siguiente dirección: EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L. Calle de Caleruega 26, 28033 Madrid.

El reembolso de efectivo se realizará con el mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido.

Ejercitado por el comprador el derecho de resolución en las circunstancias y condiciones especificadas en párrafos anteriores, Tuvinoteca.es devolverá las cantidades recibidas mediante abono sin retención alguna o por reemplazo de la mercancía, inmediatamente y nunca en un plazo superior a treinta días. No obstante lo anterior, queda excluido el derecho de resolución (desistimiento) en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.

4.3 Anulación de pedidos

Se aceptan anulaciones con un plazo máximo de 24 horas desde la realización del pedido, si la anulación del pedido llega antes del viernes a las 15:00 h. En el caso de una anulación después del día y hora indicados, el usuario deberá asumir los gastos del envío y del pedido.

4.4 Cancelación o anulación de artículoas

Se aceptan anulaciones o cambios de artículos de un pedido con un plazo máximo de 24 horas desde que se realizó y siempre que se realicen antes del viernes a las 15:00h.

5. MEDIOS DE PAGO

Los clientes podrán pagar sus compras con:

- Tarjeta de Crédito o débito

Transferencia bancaria a la cuenta tuvinoteca.es número de cuenta: ES39 0182 5473 7302 0152 0375, titular de la cuenta: EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L.

Para el pago por transferencia, el Usuario deberá hacer el ingreso del pago en la cuenta bancaria indicada y enviar el justificante por e-mail a comercial@tuvinoteca.es o por fax al 91 398 00 02.

NO SE ADMITIRÁN OTRAS FORMAS DE PAGO. El importe del pedido más los gastos de envío se cargarán en el momento en que se realice el pedido.

6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Tuvinoteca.es garantiza a todos sus usuarios y clientes la SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD de todos los datos facilitados.

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizarla Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Tuvinoteca.es, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.

El Usuario se obliga, sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, a:

a) En el caso de registrarse como cliente, a garantizar la veracidad de los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados, no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Web o de cualquiera de sus servicios , incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

b) No introducir cualquier información de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador o xenófobo que atente de cualquier forma contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general, la normativa vigente.

c) No introducir cualquier tipo de virus en el dominio Web, así como intentar acceder a los datos, cuentas de correo, mensajes, equipo de hardware o de telecomunicaciones del mismo, modificarlos, destruirlos, inutilizarlos o dañarlos, incluyéndose cualquiera de los servicios, equipos, sistemas, redes y contenidos que afecten a los derechos de propiedad industrial o intelectual de cualquier usuario, de los proveedores de la Empresa o de cualquier tercero.

d) A custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que le posibilita el acceso a los servicios de la Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos, comprometiéndose a comunicar a la Empresa su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por un tercero.

e) No utilizar los contenidos y la información obtenida a través de la Web con fines publicitarios y/o comerciales, ni para recopilar y/o utilizar datos personales de terceros.

8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Tuvinoteca.es se reserva el derecho a modificar, en todo momento y sin previo aviso, siempre antes de la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en la Web:

- Las presentes Condiciones Generales de Contratación mediante la publicación de dichas modificaciones en la Web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.

- La oferta comercial presentada en la Web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio).

- La presentación y la configuración del sitio Web así como de sus contenidos y servicios en él incorporados.

En el caso de errores tipográficos en alguno de los precios mostrados o de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dichos errores, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Tuvinoteca.es no asume la obligación de suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque se le haya enviado la "Confirmación de Envío") si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto.

9. JURISDICCIÓN Y LEGISLACION APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

10. COMUNICACIONES

A los efectos de las presentes Condiciones, y para cualquier comunicación que sea preciso entre Tuvinoteca.es y el Cliente, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico, enviando un mensaje a comercial@tuvinoteca.es o mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al remitida por correo ordinario a Calle de Caleruega 26, 28033 Madrid, España.

CONDICIONES DE USO

Las condiciones generales contenidas en el presente aviso legal regulan el acceso y utilización que la página Web Tuvinoteca.es (en adelante la Web) pone a su disposición. El acceso a la misma le confiere la condición de usuario e implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

1. TITULARIDAD

La web es propiedad de EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L. (en adelante Tuvinoteca.es), entidad mercantil con NIF: B67855296 y domicilio social en Calle de Caleruega 26, 28033 Madrid, inscrita en el registro mercantil de Madrid, Tomo: 42922 Libro: 0 Folio: 1 Sección: 8 Hoja: M758756.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

Estas Condiciones Generales regulan el uso del servicio de nuestra página de Internet. Por la navegación y/o utilización de los servicios del sitio Web, Vd. adquiere la condición de usuario. Tanto la navegación como la utilización de cualesquiera servicios de la Web, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Generales de Contratación que rijan la prestación de los servicios ofrecidos.

La Empresa se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y la configuración del sitio Web así como de sus contenidos y servicios en él incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento la Empresa podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los Contenidos y/o de los Servicios integrados en la Web.

Los datos, textos, informaciones, gráficos o vínculos publicados en la Web son recopilados con efectos meramente informativos para todas aquellas personas interesadas en los mismos sin que su acceso necesariamente genere relación comercial, contractual o profesional entre la Empresa y los usuarios.

La Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos a personas que no tengan la edad mínima para consumir alcohol en España, sin que pueda exigirse responsabilidad alguna a la empresa por la inexactitud o veracidad de los datos aportados por el usuario. No obstante, La empresa se reserva el derecho a solicitar a los usuarios que hayan facilitado cualquier dato de carácter personal a la Web, la acreditación de manera efectiva de su condición de mayor de edad, pudiendo cancelar el acceso a la Web y a sus servicios a los usuarios que no atendiese a dicho requerimiento.

3. RESPONSABILIDAD

La Empresa no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en la Web, ni la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos personales facilitados por los usuarios en los campos de texto libre de la Web.

El usuario acepta expresamente dejar exenta a la empresa de cualquier responsabilidad relacionada con la Web, asumiendo bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos, así como de su reproducción y/o difusión.

La Empresa no será responsable de las infracciones de cualquier Usuario que afecten a los derechos de otro Usuario de la Web o de terceros, incluyendo los derechos de marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

Los enlaces que, en su caso, posibiliten el acceso a través del sitio Web a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de la Empresa, por lo que ésta no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. La Empresa se reserva el derecho a ejercitar las acciones legales que considere oportunas como consecuencia de posibles usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de la Web.

La Empresa realiza todos los esfuerzos posibles para que la información suministrada a través de su página web sea clara, comprensible y adecuada, así como para evitar errores y, en su caso, repararlos o actualizarlos. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus Web más allá de los hechos o actos previstos por la ley.

La Empresa no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivar de problemas informáticos o de otra índole motivados por causas ajenas, incluyendo daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Web y no sean atribuibles a la empresa, así como supuestos de fuerza mayor.

El usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso y a cumplir con las instrucciones de uso contenidas en el sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta.

El Usuario se obliga:

a) en el caso de registrarse como cliente, a garantizar la veracidad de los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados, no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Web o de cualquiera de sus servicios , incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

b) No introducir cualquier información de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador o xenófobo que atente de cualquier forma contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general, la normativa vigente.

c) No introducir cualquier tipo de virus en el dominio Web, así como intentar acceder a los datos, cuentas de correo, mensajes, equipo de hardware o de telecomunicaciones del mismo, modificarlos, destruirlos, inutilizarlos o dañarlos, incluyéndose cualquiera de los servicios, equipos, sistemas, redes y contenidos que afecten a los derechos de propiedad industrial o intelectual de cualquier usuario, de los proveedores de la Empresa o de cualquier tercero.

d) A custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que le posibilita el acceso a los servicios de la Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos, comprometiéndose a comunicar a la Empresa su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por un tercero.

e) No utilizar los contenidos y la información obtenida a través de la Web con fines publicitarios y/o comerciales, ni para recopilar y/o utilizar datos personales de terceros.

4. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD") y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI"), se informa a los Usuarios y estos consienten expresamente que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, así como para informarle sobre novedades y ofertas relacionadas con los mismos. Asimismo, le informamos de que la empresa le asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, dirigiéndose a comercial@tuvinoteca.es o mediante comunicación remitida por correo ordinario a Calle de Caleruega 26, 28033 Madrid, España, indicando como referencia "Protección de datos". La Empresa garantiza el pleno cumplimiento de la normativa vigente en cada momento en materia de protección de datos de carácter personal.

Los datos obligatorios que el Usuario deberá facilitar a la Empresa para poder registrarse a través de la página Web, así como para realizar pedidos a través de la misma son: tratamiento (Sr.- Sra.), nombre y apellidos, teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico (e-mail), fecha de nacimiento y contraseña.

La empresa entiende que el Usuario consiente expresamente que ésta utilice sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales, para adecuar las ofertas comerciales a sus preferencias, así como para remitirle nuestros boletines e informarle de nuestras novedades, ofertas y actividades, salvo que nos indique lo contrario pulsando la casilla establecida al efecto en el formulario de recogida de datos personales (Nueva cuenta). La aceptación del Usuario para que puedan ser tratados sus datos personales en la forma establecida en los párrafos precedentes, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

En el caso de que el Usuario realice algún pedido o se dé de alta en la Web, obligatoriamente deberá aceptar la Política de Privacidad establecida al efecto, así como el tratamiento de los datos personales descrito en este epígrafe y en el apartado Política de privacidad.

Se prohíbe al Usuario incluir en los campos de texto libre de la página Web datos de carácter personal de terceras personas, así como datos personales relativos a ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial, salud y vida sexual. En el caso de que el Usuario incumpla esta obligación, responderá frente a la Empresa y frente a los terceros de los daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar con motivo del citado incumplimiento.

La Empresa se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal de los Usuarios y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal.

Se informa que la Empresa no realiza comprobaciones sobre la veracidad de los datos personales facilitados, siendo el propio usuario quien garantiza la veracidad de los mismos, haciéndose responsable de las consecuencias que su no veracidad traiga consigo frente a las disposiciones legales establecidas y frente a posibles perjuicios causados a la Empresa o a terceros a causa de ello.

Uso de cookies: La Empresa puede utilizar cookies cuando un usuario navega a través de la Web. Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar las actividades del usuario.

Las cookies posibilitan que se pueda reconocer a los usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse de nuevo en cada visita para acceder a las áreas o servicios a los que tienen derecho momo usuarios registrados. Se utilizan también para medir la audiencia y datos de tráfico, y estadísticas en general. Las cookies utilizadas por la Empresa se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan por sí el nombre y apellidos, dirección postal ni cualquier otro dato personal de dicho usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar la web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por la Web.

Se avisa asimismo que los servidores de la Web detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario con el fin de obtener datos estadísticos anónimos (ej. número de impresiones de páginas, número de visitas realizadas a los distintos servicios etc.).

5. Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los derechos de propiedad industrial que aparecen en la Web (marcas, nombres comerciales, diseños, logotipos etc.) y los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos (textos, guías, imágenes, así como la propia estructura de la web, programas, aplicaciones y cualquier otro contenido) son de la exclusiva propiedad de La Empresa EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L., de Compañías del Grupo, o se encuentran legítimamente explotados en virtud de acuerdos o licencias de uso, estando protegidos por el ordenamiento jurídico español y por las normas comunitarias e internacionales que resulten de aplicación.

La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de estos contenidos, constituyen una infracción de los derechos de propiedad intelectual de EL VINO TE LLEGA A TU CASA, S.L. o de aquél que sea titular, quedando prohibida la reproducción, total o parcial, distribución, comercialización o transformación de cualquiera de los contenidos de la página web sin la previa autorización escrita de la empresa. Se autoriza la impresión y descarga de extractos de los contenidos de la Web únicamente cuando se realicen para uso personal y privado, previa solicitud que a estos efectos podrá realizarse dirigiéndose a comercial@tuvinoteca.es.

6. Modificaciones del aviso legal

La Empresa se reserva el derecho a modificar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido de todos o algunos de los extremos recogidos en el presente Aviso Legal con el fin de adecuarlos a la normativa vigente que sea de aplicación en cada momento o bien al funcionamiento o la incorporación de nuevos servicios. En caso de producirse la mencionada modificación, La Empresa se compromete a publicar convenientemente en la página Web el Aviso Legal modificado o actualizado de forma que esté a disposición de los Usuarios, así como de cualquier otra persona interesada.

En todo caso, será de aplicación el Aviso Legal que estuviese publicado en el momento en que efectivamente se acceda a la página Web y/o se utilicen los servicios en ella ofrecidos.

7. JURISDICCIÓN APLICABLE

Los términos y condiciones de acceso a la Web se regularán y se interpretarán conforme a la ley española. Será competencia exclusiva de la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid la resolución de cualquier conflicto o cuestión relacionada con la misma.

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotros en comercial@tuvinoteca.es

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